Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VELYDENT
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
La presente tienda online, Velydent, es gestionada por:
Titular: othmane chakhsi kebab
NIF/CIF: 26301366S
Domicilio: AVENIDA MIRAFLORES 11
Correo electrónico: tervaya@gmail.com
2. OBJETO Y ACEPTACIÓN
Estos términos regulan la compra de productos a través de la tienda online Velydent.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
3. PRODUCTOS
Velydent comercializa productos de cuidado e higiene bucal.
Las imágenes, descripciones y características de los productos tienen como finalidad proporcionar al cliente información clara sobre los artículos ofrecidos.
4. PRECIOS
Los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido e incluirán los impuestos que legalmente correspondan cuando resulte aplicable.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar el precio total del pedido y los posibles gastos adicionales.
5. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto o pack deseado, proporcionar la información necesaria para la entrega y completar el pago mediante alguno de los métodos disponibles en la tienda.
Una vez realizado correctamente el pedido, el cliente recibirá la correspondiente confirmación.
6. MÉTODOS DE PAGO
Los pedidos podrán abonarse mediante los métodos de pago que aparezcan disponibles durante el proceso de compra.
La disponibilidad de cada método de pago puede depender del dispositivo, ubicación y configuración del cliente.
7. ENVÍOS Y ENTREGA
Las condiciones, zonas, costes y plazos estimados de entrega se especifican en la Política de envío de Velydent.
Los plazos indicados serán estimados salvo que expresamente se indique lo contrario.
8. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Las devoluciones y, cuando corresponda, el derecho legal de desistimiento se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y por la normativa aplicable.
En el caso de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene, podrá resultar aplicable la excepción legal al derecho de desistimiento una vez desprecintados.
Esta excepción no afecta a los derechos del consumidor cuando el producto sea defectuoso, incorrecto o no sea conforme con el contrato.
9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, deberá ponerse en contacto con Velydent a través del correo electrónico de atención al cliente.
Velydent gestionará cada caso conforme a los derechos y garantías establecidos por la legislación aplicable.
10. GARANTÍAS LEGALES
Los productos vendidos a consumidores estarán sujetos a las garantías legales que correspondan de acuerdo con la normativa vigente.
Estos términos no limitan ni excluyen los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
11. USO DE LA TIENDA
El usuario se compromete a utilizar esta tienda de manera lícita y a proporcionar información veraz durante el proceso de compra.
No está permitido utilizar la tienda con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan perjudicar su funcionamiento.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de privacidad.
El cliente puede consultar dicha política para obtener información sobre el tratamiento de sus datos y el ejercicio de sus derechos.
13. MODIFICACIONES
Velydent podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las que correspondan en el momento de realizar el pedido, salvo disposición legal en contrario.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos términos privará al consumidor de los derechos o protecciones que le reconozca obligatoriamente la legislación aplicable.
15. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con un pedido o con estos términos:
Correo electrónico: tervaya@gmail.com